Единый Контакт-центр в сфере ОМС успешно работает уже два года
Контакт-центр ТФОМС
8(800)30-200-40
Новости
20 Июня 2018

Единый Контакт-центр в сфере ОМС успешно работает уже два года

Единый Контакт-центр в сфере ОМС успешно работает уже два года В 2016 году начал работу единый контакт-центр в сфере ОМС, объединив горячие линии Территориального фонда и страховых медицинских организаций.
Главная задача контакт- центра – установление «обратной» связи с гражданами по вопросам в сфере здравоохранения. Большинство вопросов справочно-консультационного характера, но нередки случаи, когда обратившийся получает оперативную практическую помощь в конкретной ситуации.  
Задать вопрос по оказанию бесплатной медицинской помощи, предоставляемой в рамках программы обязательного медицинского страхования можно по телефону 8-800-30-200-40. Если вопрос требует детального рассмотрения, обращение направляется страховым предста-вителям второго уровня для своевременного принятия организационных мер.
Напоминаем, что операторы контакт-центра работают в будни с 9.00 до 18.00, в остальное время – в режиме электронного секретаря с обязательной записью входящих звонков.

 
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования Министерство здравоохранения РФ Официальный портал Тюменской области Департамент здравоохранения Тюменской области Пенсионный фонд РФ Фонд социального страхования РФ Интернет-портал о здоровом образе жизни ФНС Тюменская область - территория здоровья ТюмГМУ