| Вопрос | Здравствуйте. 5 июля 2017 года я обратилась в женскую консультацию поликлиники № 6 г. Тюмени (Тюмень, пр. Геологоразведчиков, 13/1) к доктору Шуаевой. Она взяла анализы, но на повторном приеме 12 июля 2017 года оказалось, что анализов в программе нет. Врач предложила сдать повторно. 17 июля заведующая отделением Т.А. Пропп в телефонном разговоре подтвердила, что анализы потерялись на каком-то этапе… Такая же ситуация со мной в этой консультации произошла в августе - сентябре 2014 года., тогда не смогли найти даже бумажную амбулаторную карту и я перестала обращаться в поликлинику. Прошу разобраться в ситуации и виновных наказать. |
18.07.2017
Архипова Е.И.
|
| Ответ |
Добрый день! Для разъяснения данной ситуации Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой вы застрахованы (телефон и адрес указан на полисе). |
| |
| Вопрос | не могу на сайте найти проверку полиса, действителен ли он. Нашла только проверку готовности полиса. Напишите, пожалуйста путь. |
14.07.2017
Мальцева Екатерина
|
| Ответ |
Уважаемая Екатерина! размещение информации о сроке действия полиса на сайте ТФОМС Тюменской области не предусмотрено. |
| |
| Вопрос | Добрый день! Подскажите, как можно получить справку (информация) о полученных мной медицинских услугах за последние 3 года? |
20.07.2017
Петрова татьяна Михайловна
|
| Ответ |
Уважаемая Татьяна Михайловна! для получения справки (информации) о полученных медицинских услугах Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию в которой вы застрахованы (адрес и телефон указан на полисе) |
| |
| Вопрос | Добрый день!Проходим программу ЭКО в рамках ОМС, по медицинским показаниям (большой риск возникновения синдрома гиперстимуляции на фоне поликистоза) лечащим врачом принимается решении уйти в криоконсервацию,данная процедура как объяснили, будет оплачиваться самостоятельно. Вопрос, если нет возможности это оплатить, что получается отказываться от программы, это же на наше личное желание. И что подлежит оплате, криоконсервация, разморозка и подсадка, за все придется оплачивать?Не совсем ясно почему это не делают в рамках ОМС.Заранее спасибо за ответ! |
07.06.2017
Иванов Иван Иванович
|
| Ответ |
Добрый день! Объем диагностических и лечебных мероприятий определяется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи и оказываются гражданам по полису ОМС. Для разъяснения ситуации необходимо обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию в отдел по защите прав застрахованных (телефон указан на полисе). |
| |
| Вопрос | Здравствуйте! Обратилась с ребенком в стоматологию №3 для проведения проф. чистки и фторирования по полису ОМС. Но в чистке по полису было отказано, т.к. у ребенка на нижней челюсти установлена брекет-система. Сказали что с брекетами нужна "особая" чистка, которую по полису не делают. Но до этого дважды чистку с брекетами ребенку уже делали в этой же клинике бесплатно по полису ОМС. Правомерно ли себя ведет стоматология № 3? Какими документами регламентировано? |
06.07.2017
Юлия
|
| Ответ |
Добрый день Юлия! Объем диагностических и лечебных мероприятий определяется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи и оказываются гражданам по полису ОМС. Для разъяснения ситуации необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой застрахован Ваш ребенок (телефон и адрес указан на полисе). |
| |
| Вопрос | Добрый день! Некоторое время назад я перенесла мастектомию, слышала что в других городах выделяются квоты на реконструкцию груди, хотелось бы знать, есть ли такие квоты в нашем городе, и куда для этого нужно обратиться. |
06.06.2017
Мохнина Марина Викторовна
|
| Ответ |
Уважаемая Марина Викторовна! Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области по телефону горячей линии 68-45-65. |
| |
| Вопрос | Здравствуйте,подскажите пожалуйста.если семья признана малоимущей положены ли мне бесплатные лекарства на детей.Возраст 5 лет,4 года,9 месяцев.В поликлинике где мы обслуживаемся не могу их получить,врач находит массу отговорок |
09.06.2017
Куштова Зина Башировна
|
| Ответ |
Добрый день! Организация обеспечения лекарственными препаратами при оказании медицинской помощи в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 16 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья, т.е в компетенции Департаменте здравоохранение Тюменской области.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области по телефону горячей линии 68-45-65 или 557-812.
|
| |
| Вопрос | Добрый день. Подскажите пожалуйста, положено ли в г. Тюмени бесплатное обеспечение беременных эноксапарином натрия (торговое название - клексан)если на руках имеется заключение гематолога о носительстве генов тромбофилии (мутации генов системы гемостаза) и необходимости колоть эноксапарин натрия всю беременность.
Спасибо. |
23.06.2017
Лилия
|
| Ответ |
Добрый день! Организация обеспечения лекарственными препаратами при оказании медицинской помощи в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 16 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области (в отдел развития медицинской помощи детям и службы родовспоможения по тел. 557-812, либо по телефону горячей линии 68-45-65.)
|
| |
| Вопрос | Почему по полюсу ОМС не возможно пройти обследование ? У меня отец 1947 г.р. неделю назад случился приступ, (15 лет назад у него был инсульт), записаться по месту жительства к неврологу (поликлиника №13 ) не получилось запись была через 1,5 в срочном порядке поехали в ТКОБ №1 и на платной основе прошли невролога, выписали направление на УЗИ сосудов и МРТ. По возможности пройти обследование по системе ОМС мне в поликлиники № 13 ответили что у них очередь на несколько месяцев и лучше не стоит. Обследование прошли в ТКОБ №1 на платной основе при этом у меня спрашивали полис ОМС (для чего?), по итогам обследования выявили закупорку сонной артерии 78%, направили на консультацию к нейрохирургу, в поликлиники № 13 выписали путевой лист но запись по ОМС через 1,5 мес. на платной основе прошли в тот же день. Нейрохирург сказал что нужна операция но перед этим необходимо пройти МСКТ (стоимость 9600 руб.), в поликлиники № 13 Зам. глав врача А.О.А отказалась делать путевку-направление сказав что у них квота с ТКОБ №1 и так уже большая очередь.
Вопрос: почему государственные клиники финансируемые по гос. программам, выставляют такие минимальные квоты, и создаются все условия для не возможности использования ОМС, при этом на платной основе можно пройти в этот же день любое обследование в течении 15-30 минут (очередей нет), а номера полюсов требуют (получается производится двойная бухгалтерия? )
Если бы все обследования и приемы у врачей проходили по очереди это бы заняло от 5 до 7 месяцев, при том состоянии в котором находится отец (нейрохирург рекомендовал срочную операцию) это фактически равносильно не оказанию медицинской помощи.
Прошу разобраться с данной ситуацией, так как система ОМС не работает |
11.06.2017
Сергей Владимирович
|
| Ответ |
Уважаемый Сергей Владимирович!
Для разъяснения данной ситуации и содействия Вам в получении доступной и качественной медицинской помощи прошу обратиться в ТФОМС Тюменской области по адресу г. Тюмень, ул. Советская 65 корпус 2, каб. 610 либо по телефону 598-337. |
| |
| Вопрос | Сообщаю Вам, что мне стало известно от жителей г.Избербаш, что бывший глава г.Избербаш РД, бывший кандидат в президенты Республики Дагестан от партии «Единая Россия», член президиума регионального отделения партии «Единая Россия» ныне депутат Народного собрания РД занимающий должность директора ТФОМСа по РД М.Сулейманов незаконно распорядился Республиканской собственностью, то есть раннее решением председателя горсовета города Избербаш от 27.10.1993 года за №225 Избербашской школе – интернату слабовидящих был выделен земельный участок мерою 2 га, в последующем Избербашская школа – интернат слабовидящих получила государственный акт №64 в котором указано что государственный акт выдан Республиканской школе интернат слепых и слабовидящих детей площадью 2 га в бессрочное пользование для ведения личного подсобного хозяйства, данный Государственный Акт подписал глава города Избербаш С.Г. Сулейманов и председатель комитета по земельной реформе и земельным ресурсам города Избербаш А. М-З. Далгатов. В последующем глава городской администрации г. Избербаш М.Сулейманов постановлением №654 от 25.07.2001 года постановил переоформить на частное лицо земельный участок мерою 2 га выделенный ранее под подсобное хозяйство Избербашской школе – интернату слабовидящих решением председателя Горсовета г.Избербаш от 27.10.1993 года за №225 на который у школы имеется Государственный Акт за №64.
На сегодняшний день Избербашская школа – интернат слепых и слабовидящих непонятно на основании каких документов стала муниципальным учреждением, но все же согласно пункта 7.1 действующего Устава данного учреждения за учреждением в целях осуществления Уставной деятельностью Минимуществом РД и Минобраз. РД закреплено имущество на праве оперативного управления, которое является государственной собственностью РД.
На основании изложенного, полагаю, что в действиях директора ТФОМСа по РД усматриваются признаки преступления предусмотренные ст.286 УК РФ. |
28.05.2017
АДАЕВ МАГОМЕД ЮСУПОВИЧ
|
| Ответ |
Добрый день!
Уважаемый Магомед Юсупович! Вы обратились в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тюменской области, данный вопрос не входит в компетенцию ТФОМС Тюменской области. |
