| Вопрос | Добрый день!
Удаление родинок методом электрокоагуляции проводится по ОМС в поликлинике 17?
|
02.10.2020
Патрушева Наталья Владимировна
|
| Ответ |
Уважаемая Наталья Владимировна!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 07.12.2019 № 1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов», постановлением Правительства Тюменской области от 27.12.2019 № 535-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» объем диагностических и лечебных мероприятий конкретному пациенту определяется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, порядками и стандартами медицинской помощи.
Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения и обследования без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае возникновения дополнительных вопросов по порядку оказания медицинской помощи Вы можете обращаться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования: филиал ООО "Капитал МС" в Тюменской области, телефон горячей линии 8-800-100-81-02.
|
| |
| Вопрос | Добрый день ! Пытаюсь записаться на приём к врачу второй день . Единый телефон 393333 не отвечает, проходит 30 мин . И короткие гудки . Пока ждёшь , слушаешь музыку , автоответчик предлагает записаться самостоятельно через мобильное приложение Медицина 72 , которое не работает !! Портал госуслуг , через который автоответчик предлагает также записаться самостоятельно, тоже не работает !! Примите меры ! Почему на единый 393333 невозможно дозвониться ?? |
16.09.2020
Шенгальс Наталия Сергеевна
|
| Ответ |
Уважаемая Наталия Сергеевна! Вопрос отражения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг, а также запись на прием к врачам, в т.ч. через доступные внешние источники записи (единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, региональный сайт госуслуг www.uslugi.admtyumen.ru, мобильное приложение «Медицина72», единый центр записи по тел.: 8(3452) 39-33-33) не входит в компетенцию ТФОМС Тюменской области. Вы можете обратиться на телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Тюменской области: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91, а также при возникновении вопросов по порядку и качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования: Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС" 8-800-555-10-01 . |
| |
| Вопрос | Здравствуйте!
Входит ли в перечень услуг, оказываемых по полису ОМС процедура - пункция локтевого сустава?
В поликлинике врач ортопед просит оплатить 700р.
|
10.09.2020
Нурмухаметов Ромазан Марисович
|
| Ответ |
Уважаемый Ромазан Марисович! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 07.12.2019 № 1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» на территории Тюменской области утверждено постановление Правительства Тюменской области от 27.12.2019 № 535-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» (далее – Территориальная программа) объем диагностических и лечебных мероприятий конкретному пациенту определяется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, порядками и стандартами медицинской помощи. Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения и обследования без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения дополнительных вопросов по порядку и качеству оказания медицинской помощи Вы можете обращаться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования: Тюменский филиал ООО «АльфаСтрахование – ОМС» 8-800-555-10-01
|
| |
| Вопрос | Как в полисе ОМС поставить отметку, что я сейчас живу в другом регионе (Москве), но регистрации еще нет? |
08.09.2020
Шипунова И.Ю.
|
| Ответ |
Добрый день! В соответствии с Законом № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" замена страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства, осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин. Выбор или замена страховой медицинской организации осуществляется застрахованным лицом, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме (для ребенка до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме - его родителями или другими законными представителями), путем подачи заявления в страховую медицинскую организацию из числа включенных в реестр страховых медицинских организаций, который размещается в обязательном порядке территориальным фондом на его официальном сайте в сети "Интернет". Официальный сайт ТФОМС Московской области http://www.mofoms.ru/ |
| |
| Вопрос | Добрый день! Предусмотрено ли полисом ОМС проведение ультразвуковой чистки зубов? И в каких учреждениях г.Тюмени? |
26.08.2020
Свистунова Елена Викторовна
|
| Ответ |
Уважаемая Елена Викторовна! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 07.12.2019 № 1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» на территории Тюменской области утверждено постановление Правительства Тюменской области от 27.12.2019 № 535-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» (далее – Территориальная программа).
В рамках Территориальной программы утвержден перечень заболеваний и состояний, при которых гражданам медицинская помощь оказывается бесплатно. Указанные перечень заболеваний включает болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования).
Объем диагностических и лечебных мероприятий конкретному пациенту определяется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, порядками и стандартами медицинской помощи. Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения и обследования без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения дополнительных вопросов по порядку и качеству оказания медицинской помощи Вы можете обращаться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования: Тюменский филиал ООО «АльфаСтрахование – ОМС» тел. 8-800-555-10-01, Тюменский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» тел. 8-800-100-07-02; Филиал ООО «Капитал МС» в Тюменской области, тел. 8-800-100-81-01.
|
| |
| Вопрос | Можно ли сдать тест на COVID-19 бесплатно по месту жительства не имея симптомов заболевания? |
23.08.2020
Силкина Оксана Юрьевна
|
| Ответ |
Уважаемая Оксана Юрьевна!
Порядок организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции Сovid-19 утвержден приказом Минздрава России от 19.03.2020 № 198н.
Категории лиц, которым в порядке проводится лабораторное обследование на наличие РНК SARS-CoV-2, определены постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 22.05.2020 № 15 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».
В соответствии с постановлением № 15 в целях оперативной организации проведения исследований и противоэпидемических мероприятий лабораторное обследование лиц в условиях распространения COVID-19 проводится исходя из следующих приоритетов:
1. К приоритету 1-го уровня относится проведение лабораторных исследований и противоэпидемических мероприятий в отношении:
- лиц, прибывших на территорию Российской Федерации с наличием симптомов инфекционного заболевания (или при появлении симптомов в течение периода медицинского наблюдения);
- лиц, контактировавших с больным COVID-19, при появлении симптомов, не исключающих COVID-19, в ходе медицинского наблюдения и при отсутствии клинических проявлений на 8 - 10 календарный день медицинского наблюдения со дня контакта с больным COVID-19;
- лиц с диагнозом "внебольничная пневмония";
- работников медицинских организаций, имеющих риск инфицирования при профессиональной деятельности при появлении симптомов, не исключающих COVID-19;
- лиц, при появлении респираторных симптомов, находящихся в интернатах, детских домах, детских лагерях, пансионатах для пожилых и других стационарных организациях социального обслуживания, учреждениях уголовно-исполнительной системы.
2. К приоритету 2-го уровня относится проведение лабораторных исследований и противоэпидемических мероприятий в отношении:
- лиц старше 65-ти лет, обратившихся за медицинской помощью с респираторными симптомами;
- работников медицинских организаций, имеющих риск инфицирования при профессиональной деятельности (лабораторные исследования проводятся 1 раз в неделю до появления иммуноглобулина G (далее - IgG);
- работников стационарных организаций социального обслуживания населения, учреждений уголовно-исполнительной системы при вахтовом методе работы до начала работы в организации с целью предупреждения заноса COVID-19.
3. К приоритету 3-го уровня относится проведение лабораторных исследований и противоэпидемических мероприятий в отношении детей из организованных коллективов при возникновении 3-х и более случаев заболеваний, не исключающих COVID-19 (обследуются как при вспышечной заболеваемости).
В соответствии с частью 4 статьи 35 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" страховое обеспечение в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования устанавливается исходя из стандартов медицинской помощи и порядков оказания медицинской помощи, установленных уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
На основании вышеизложенного лабораторные исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 назначается лечащим врачом и при этом условии подлежит оплате за счет средств обязательного медицинского страхования.
В случае возникновения дополнительных вопросов по порядку и качеству оказания медицинской помощи Вы можете обращаться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования в Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС" 8-800-555-10-01
|
| |
| Вопрос | Здравствуйте, я переехала в г. Тюмень из ХМАО-Югры. Зарегистрировалась по месту пребывания. Где мне сделать отметку в страховом полисе о смене территории для получения медицинской помощи по месту пребывания. Какие документы нужны. |
24.08.2020
Ширяева Наталья Васильевна
|
| Ответ |
Уважаемая Наталья Васильевна! Для оформления полиса ОМС Вам необходимо обратиться в одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность на территории Тюменской области: - Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС" 8-800-555-10-01 - АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" 8-800-100-07-02 - Филиал ООО "Капитал МС" в Тюменской области 8-800-100-81-01. При себе иметь полис и паспорт. |
| |
| Вопрос | Добрый день. я бы хотела узнать, у вас имеются открытые вакансии по трудоустройству? |
21.08.2020
Феденёва Евгения Андреевна
|
| Ответ |
Уважаемая Евгения Андреевна! Вы можете направить свое резюме в электронном виде на адрес: tfoms@tfoms.ru, почтой по адресу: 625000, г. Тюмень, ул. Советская, д.65, кор.2 или принести лично в кадровую службу по адресу: г. Тюмень, ул. Советская, д.65, кор.2, каб.603 (время работы с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00, обед с 13:00 до 13:480), телефон (3452) 59-83-23. |
| |
| Вопрос | Как мне поменять страховой полюс на пластиковый ?
номер моего полюса 0101 9548490 / 7247800872000204 |
19.08.2020
Котельникова Мария Александровна
|
| Ответ |
Уважаемая Мария Александровна! В соответствии с письмом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 13 февраля 2015 № 853/91-и изготовление полиса ОМС в форме пластиковой карты с электронным носителем при переоформлении или выдаче дубликата полиса застрахованному лицу, ранее обеспеченному полисом ОМС единого образца в форме бумажного бланка, не предусмотрено.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться по телефону «горячей линии» 8-800-555-10-01 в Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование-ОМС".
|
| |
| Вопрос | Обязана ли поликлиника выдавать на руки пациентам амбулаторную карту при переезде на постоянное место жительства в другой город? Если нет, какой документ и в какие сроки обязаны выдать ? |
17.08.2020
Ширяева Наталья Васильевна
|
| Ответ |
Уважаемая Наталья Васильевна! Для предоставления копии амбулаторной карты, оформленной на Вас, в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» необходимо обратиться Вам с письменным заявлением в медицинскую организацию на имя главного врача, оказывавшую медицинскую помощь. |
