| Вопрос | Хочу узнать какие услуги мне были оказаны за последние 8лет |
18.02.2019
Михайлова Светлана Владимировна
|
| Ответ |
Уважаемая Светлана Владимировна!
Получить информацию об оказанной медицинской помощи Вы можете в личном кабинете lk.gosuslugi.ru портала Госуслуг или на Портале услуг Тюменской области, а также обратившись лично в свою страховую медицинскую организацию. |
| |
| Вопрос | Доброго времени суток! Я с г. Саратов приезжаю в г. Тюмень к родственникам, мне необходим гемодиализ. Хотел получить помощь в диализном центре Нефромед, но не могу найти их сайт в интернете, чтобы предварительно записаться на процедуру. Где можно получить информацию о данном центре. Спасибо. |
20.02.2019
Савин Сергей Лукьевич
|
| Ответ |
Уважаемый Сергей Лукьевич!
С перечнем медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Тюменской области Вы можете ознакомится на сайте www.tfoms.ru в разделе Реестры и справочники. ООО "НефроМед", Тюменская область, г. Тюмень, ул. Дамбовская, дом 65, +7(926) 665-57-24.
|
| |
| Вопрос | Доброго времени суток.
Ортопед дочери в 3 года,поставил диагноз - вальгусное расположение стопы. Нам показаны: массаж и физио. Скажите пожалуйста, какие услуги можно получить при таком диагнозе, БЕСПЛАТНО? Я считаю что если показан массаж, физио, ортопедическая обувь, то это и должно быть бесплатно. Мало того, я даже об этом где-то слышала, но наш педиатр пояснила что бесплатно только физио. Массаж мы оплачиваем сами, обувь тоже покупаем сами. А это порядка 10 000 руб за сеанс массажа +приобретение обуви на 8 на сезон. Прошу дать ответ, согласно закону, что нам полагается.
Заранее благодарю. |
27.01.2019
Захарова Ольга Викторовна
|
| Ответ |
Уважаемая Ольга Викторовна!
Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Помочь разобраться в ситуации Вам поможет страховой представитель страховой медицинской организации, где застрахована Ваша дочь.
Телефоны Горячей линии (звонки бесплатно):
Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС"
8-800-555-10-01
АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"
8-800-100-07-02
Филиал ООО "Капитал МС" в Тюменской области
8-800-100-81-01 |
| |
| Вопрос | День добрый! Потеряла полис. Последний раз брала его прошлой весной, когда ездила в Санкт- Петербург. Помогите восстановить полис. У меня остался только временное св-во, подтверждающее оформление ПОМС от 11.11.2014 под номером 117527825(до 23.12.2014) Жду ответ. Заранее благодарна, н.М.
|
30.01.2019
ВАРЛАШКИНА НАДЕЖДА МИХАЙЛОВНА
|
| Ответ |
Уважаемая Надежда Михайловна!
Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования Вам необходимо обратится любой удобный для Вас пункт выдачи полисов ОМС Тюменского филиала ООО «АльфаСтрахования-ОМС» http://tfoms.ru/grazhdanam/punkty-vydachi-polisov/punkty-vydachi-polisov-ooo-alfastrakhovanie-oms/ При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС.
|
| |
| Вопрос | Кто может подсказать где получить путёвку на ребёнка инвалида по клхлеарной инплантации |
21.01.2019
Пустовит Юлия ильинична
|
| Ответ |
Уважаемая Юлия Ильинична!
Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области, 625048, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48, телефоны горячей линии 8(3452)68-45-65 и 8-800-250-30-91 (звонок бесплатный). |
| |
| Вопрос | Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня возникла проблема с данными в мобильном приложении медецина 72,после обновления данные исчезли, при вводе данных заново мне пишет что я прикреплена к нескольким медецинским организациям, на портале гос. Услуг побывала узнать к каким организациям прикреплена на что поступил ответ, что эту информацию можно получить только на сайте ффомс. |
28.12.2018
Рудакова алена александровна
|
| Ответ |
Добрый день, Алёна Александровна!
Актуальность информации о прикреплении на портале Госуслуг не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области . При невозможности записаться на прием через Портал услуг Тюменской области и Мобильное приложение "Медицина 72" рекомендуем обращаться в Центр записи на прием к врачу по тел. +7 (3452) 39–33–33. |
| |
| Вопрос | Добрый день
Где можно найти официальный перечень анализов на гормоны по ОМС? В г.Ишиме поликлиника №4 дают направление на сдачу анализов : Пролактин, Эстрадиол, Эстроген, Прогестерон. Со слов персонала реактивов нет и отправляют сдавать в платную клинику. |
24.12.2018
Увакина Анастасия Владимировна
|
| Ответ |
Уважаемая Анастасия Владимировна!
Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения и обследования без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Помочь разобраться в ситуации Вам поможет страховой представитель страховой медицинской организации АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"
8-800-100-07-02 (звонок бесплатный).
|
| |
| Вопрос | Здравствуйте! Моему возмущению нет предела. Моя мама находится на лечении на дневном стационаре, выписали уколы и их приходится выкупать за свои деньги и таким образом лечиться. А в стационаре кроме витамин ничего нет. Почему пенсионер должна отдавать за лекарства треть пенсии, чтобы лечиться в стационаре? |
12.12.2018
Залеская Ольга Сергеевна
|
| Ответ |
Уважаемая Ольга Сергеевна!
Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Помочь разобраться в ситуации Вам поможет страховой представитель страховой медицинской организации, где застрахована Ваша мама.
Телефоны Горячей линии (звонки бесплатно):
Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС"
8-800-555-10-01
АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"
8-800-100-07-02
Филиал ООО "Капитал МС" в Тюменской области
8-800-100-81-01 |
| |
| Вопрос | Здравствуйте!Хотелось бы узнать почему терапевт 5 поликлиники не может написать направление на скрининговое исследование ФГС и колоноскопия в онкоцентр Медицинского города объясняя это тем, что у них тоже проводят такое же исследование и они не имеют права давать такое направление в онкоцентр так ли это? |
05.12.2018
Орлова Татьяна Михайловна
|
| Ответ |
Уважаемая Татьяна Михайловна!
ГАУЗ ТО "МКМЦ "Медицинский город" самый крупный комплекс онкологического профиля в Уральском Федеральном округе. В Медицинском центре оказывается специализированная, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь больным со злокачественными новообразованиями практически всех локализаций, проводится комплексное лечение, сочетающее факторы хирургического, лекарственного и лучевого воздействия. Исследования в рамках скринигового обследования, при наличии такой возможности, проводятся в медицинских организациях по месту жительства. При необходимости, по результатам скринигового обследования, пациенты направляются на консультативные приемы и лечение в ГАУЗ ТО "МКМЦ "Медицинский город". |
| |
| Вопрос | Добрый день! Прошу Вас дать разъяснения на отказ в проведении процедур магнитнолазерной терапии моему ребенку в поликлиники № 4 по причине предоставления мною направления на эту процедуру выписанного доктором в другой поликлиники? И требованием посетить доктора в данной поликлиники для назначения этих процедур! Могу предположить,что данной отказ связан с необходимостью соблюсти формальность в части фиксации посещения доктора для последующего перепредъявления затрат Вам! исходя из общения с работниками поликлиники могу сделать вывод, что эта практика в поликлиники действует на постоянной основе и является фактом требующем проверки с Вашей стороны! Так как фактически услуга не оказывается а просто направление переписывается доктором! |
06.12.2018
Сергей Викторович
|
| Ответ |
Уважаемый Сергей Викторович!
В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 25.12.2017 N 676-п "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов" в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Тюменской области объем диагностических и лечебных мероприятий конкретному пациенту определяется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, тяжести его состояния, в соответствии с порядками и стандартами медицинской помощи. Лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения рекомендованного лечения без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок организации медицинской помощи регламентируется Министерством здравоохранения РФ, Департаментом здравоохранения Тюменской области.
Более подробную информацию Вы можете получить у Вашего страхового представителя по телефону Горячей линии (бесплатно):
Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС"
8-800-555-10-01
АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"
8-800-100-07-02
Филиал ООО "Капитал МС" в Тюменской области
8-800-100-81-01 |
