| Вопрос | Добрый день
подскажите пожалуйста, что необходимо, для заказа дубликата полиса? |
22.11.2021
Алюкина Светлана Юрьевна
|
| Ответ |
Добрый день, Светлана Юрьевна! Для получения дубликата полиса ОМС Вам необходимо лично обратится в пункт выдачи полисов ОМС страховой медицинской организации ООО "АльфаСтрахование-ОМС". При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. С адресами и режимом работы пунктов выдачи полисов ОМС можете ознакомиться перейдя по ссылке https://alfastrahoms.ru/affiliates/tyumen/offices/. |
| |
| Вопрос | Здравствуйте подскажите может ли моя мама пройти прием кардиолога в Тюмени бесплатно по выписке с карты нужно принять решение по КАГ. Прописана она в ХМАО-Югра ? как записаться, куда обратится ? |
18.11.2021
Карьякина Татьяна Олеговна
|
| Ответ |
Уважаемая Татьяна Олеговна!
В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2020г. № 893-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов» объем диагностических и лечебных мероприятий конкретному пациенту определяется лечащим врачом в медицинском учреждении по месту прикрепления в соответствии с медицинскими показаниями по заболеванию, порядками, стандартами медицинской помощи. Записаться на консультативный прием кардиолога возможно в поликлинике по месту проживания при наличии прикрепления. Для получения направления на консультацию узкого специалиста необходимо обратиться к лечащему врачу (участковый терапевт). |
| |
| Вопрос | Добрый день! Подскажите,пожалуйста:
1.Какой перечень медикаментов должен предоставляться поликлиниками пациентам заболевшим Ковид?
2.В каком официальном документе это регламентируется?
С уважением,Светлана.
т.89091890096 |
16.11.2021
Трофимова Светлана Геннадьевна
|
| Ответ |
Уважаемая Светлана Геннадьевна! Вопрос льготного лекарственного обеспечения не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения Вашего вопроса необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91. |
| |
| Вопрос | Здравствуйте! Прикрепилась к поликлинике № 4 (писала заявление в регистратуре). В госуслугах стоит поликлиника № 3. Не могу записаться к врачу. В регистратуре разводят руками...Что мне нужно сделать? |
13.11.2021
Алла Александровна Захарченко
|
| Ответ |
Уважаемая Алла Александровна! Вопрос прикрепления к медицинской организации и записи на прием к врачу на едином портале государственных и муниципальных услуг (единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, региональный сайт госуслуг www.uslugi.admtyumen.ru) не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91. |
| |
| Вопрос | Здравствуйте. Беременность 33 недели, в самом начале беременности гематолог поставил диагноз «носитель генетических полиморфизмов по тромбофилии и фолатному циклу». Выписали уколы эноксапарин натрия. Гематолог сказала, что должен выдать препарат терапевт с поликлинике к которой я прикреплена. Обязаны выдать или нет? Или предоставить скидку для покупки? |
13.11.2021
Куркова Елена Алексеевна
|
| Ответ |
Уважаемая Елена Алексеевна! Вопрос льготного лекарственного обеспечения не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения Вашего вопроса необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91. |
| |
| Вопрос | Добрый вечер! Заменила паспорт. Нужно ли обращаться в страховую компанию, выдавшую полис ОМС, для замены данных? |
11.11.2021
Пальчикова Анна Робертовна
|
| Ответ |
Уважаемая Анна Робертовна! В соответствии с Законом № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» Вы обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для этого Вам необходимо обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования: Тюменский филиал ООО «АльфаСтрахование – ОМС» тел. 8-800-555-10-01. |
| |
| Вопрос | Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мой молодой человек прописан в Ханты-Мансийске, может ли он вакцинироваться в поликлинике номер 19?
|
08.11.2021
Черкасова Алёна Алексеевна
|
| Ответ |
Уважаемая Алёна Алексеевна! Для уточнения вопроса по вакцинации Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области по телефону 8(3452) 68-45-65 и в Единый консультационный центр по вакцинам Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области: 8 (800) 555-49-43, единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции; 8 (800) 302-26-70.
Дополнительно сообщаем, согласно законодательству Российской Федерации, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования не наделен полномочиями по решению вопросов, относящихся к полномочиям органов исполнительной государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, оценки их деятельности.
|
| |
| Вопрос | Здравствуйте. В июле 2021 года меня положили в стационар ГАУ ТО «Лечебно-реабилитационный центр «Градостроитель», основной диагноз по выписке №661 U07.1 новая коронавирусная инфекция COVID-19. Тест ПЦР сделанный ГАУЗ ТО "Городская поликлиника № 5 был отрицательным, но при этом был контакт с больным (муж) с положительным тестом. В реестр переболевших меня не внесли основываясь только на данных теста ПЦР, не учитывая клинические признаки и симптомы указанные в выписке и диагноз. До настоящего времени данный вопрос не решен, несмотря на неоднократное обращение через портал Госуслуги. В ГАУ ТО «Лечебно-реабилитационный центр «Градостроитель» написала обращение, ответ мне не направлен. Кроме того, самостоятельно сдала тест на уровень антител класса IgG к RBD домену S 1 белка. Уровень составил 359 BAU/мл. Подскажите, пожалуйста, должны ли мои данные внести в реестр переболевших COVID-19 исходя из данной ситуации? Если да, то каким образом мне это сделать, куда обратиться для решения данного вопроса. |
10.11.2021
Потапова Оксана Ивановна
|
| Ответ |
Уважаемая Оксана Ивановна! Вопрос о внесении пациентов в регистр лиц, перенесших новую коронавирусную инфекцию не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения Вашего вопроса необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91.
|
| |
| Вопрос | Здравствуйте! Подскажите, почему я не могу записаться ни к одному врачу через Госуслуги или Телемед72? показывается, что у меня нет прикрепления к поликлинике, но в реальности я прикреплена к поликлинике 5 г. Тюмень. Туда уже обарщалась, посоветовали обратиться в страховую организацию. Своих детей записать могу при этом. Мой номер полиса 7250310878000400, СНИЛС
091-471-933 77, дата рождения 21.09.1986, ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА |
04.11.2021
Агеева Ксения Юрьевна
|
| Ответ |
Уважаемая Ксения Юрьевна! Вопрос прикрепления к медицинской организации и записи на прием к врачу на едином портале государственных и муниципальных услуг (единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, региональный сайт госуслуг www.uslugi.admtyumen.ru) не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения Вашего вопроса необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91. |
| |
| Вопрос | хотел записаться на вакцинацию через государственные услуги росссии - вдруг понадобился полис для заполнения формы записи. Полис, где он и какой я не знаю - где узнать?
причина моей не вакцинации в каких то мнимых бюрократических формальностях, печалит
есть какой то снилс 090-923-588 86, но он никуда не годный документ |
27.10.2021
Перепендикулятор
|
| Ответ |
Уважаемый Андрей Николаевич! Для уточнения информации в отношении полиса ОМС Вам необходимо обратиться в ТФОМС Тюменской области по телефону 8(3452)598-363 |
