Все вопросы

[ фильтр выключен ] [ Показать/скрыть фильтр ]


Дата создания (MM/DD/YYYY):	…
ФИО	только заполненные
E-mail	только заполненные
С правилами порядка приема и рассмотрения вопросов ознакомлен	[...]
Ответ	[...] (...) только заполненные
Вопрос	[...] (...)

Задать вопрос >>

Вопрос	Здравствуйте. На госуслугах указано неверное прикрепление к поликлинике. У меня прикрепление к ГАУЗ ТО "Городская поликлиника 5", на госуслугах указано ГБУЗ ТО "Областная больница 19" г.Тюмени. Прошу исправить информацию	08.04.2022 Малыгина Галина Юрьевна
Ответ	Уважаемая Галина Юрьевна! Вопрос отражения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг (единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, региональный сайт госуслуг www.uslugi.admtyumen.ru) не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефон горячей линии: 8 (3452) 68-45-65.

Вопрос	Как открепиться от поликлиники через интернет?	25.04.2022 Олькова Татьяна Викторовна
Ответ	Уважаемая Татьяна Викторовна! Порядок прикрепления определяется приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 №406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания граждан медицинской помощи». При выборе медицинской организации Вы должны лично обратиться в медицинскую организацию с заявлением, открепление будет проведено автоматически.

Вопрос	Прошу разрешить и ответить на следующий вопрос: Я являюсь пенсионером 16 лет, здоровье не идеальное, возникла необходимость планового посещения врача офтальмолога. Руководствуясь общепринятым алгоритмом записи на приём к врачу - запись по телефонному звонку в регистратуру поликлиники и посредством использования портала "Госуслуг". Записаться на приём не удалось по причине того, что запись на приём в поликлинику №5 не производят, ввиду отсутствия специалистов в должном количестве. В соответствии с основным Законом РФ "Конституция РФ" Статья 41 1. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений. Меня незаконно лишили этого права. Каким образом реализовать свое право на получение медицинской помощи? Я так понимаю, что ОФОМС должен осуществлять контроль за расходованием страховых взносов исполнителем и возможностью получения соответствующей медицинской помощи.	23.03.2022 Казаков Михаил Петрович
Ответ	Уважаемый Михаил Петрович! В соответствии с п.7, раздела 8 Постановления Правительства Тюменской области от 29.12.2021 N 921-п (ред. от 04.03.2022) "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов, установлены сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов: - проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; В соответствии с п.8 и п.12, статьи 38 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", в обязанности страховой медицинской организации входит: -информирование застрахованных лиц о видах, качестве и об условиях предоставления им медицинской помощи медицинскими организациями, о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи, об их праве на выбор медицинской организации, о необходимости обращения за получением полиса обязательного медицинского страхования, а также об обязанностях застрахованных лиц в соответствии с настоящим Федеральным законом; -осуществление рассмотрения обращений и жалоб граждан, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; Учитывая вышеизложенное, рекомендуем вам обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию для информационного сопровождения и защиты своих прав.

Вопрос	Добрый день! Хотим открыть частную клинику и работать по системе ОМС. Интересуют требования по оснащению и нормативные стандарты. Должны ли это быть стационар? Сколько в штате врачей необходимо Нужен ли пост медицинской сестры и пр.? Спасибо!	10.03.2022 Руднова Дарья Николаевна
Ответ	Уважаемая Дарья Николаевна! В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», к медицинским организациям (далее - МО) в сфере обязательного медицинского страхования относятся имеющие право на осуществление медицинской деятельности и включенные в соответствии с настоящим Федеральным законом в единый реестр МО, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования: 1) организации любой предусмотренной законодательством Российской Федерации организационно-правовой формы; 2) индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность. МО включается в реестр МО, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по территориальным программам обязательного медицинского страхования, на основании уведомления, направляемого ею в территориальный фонд до 1 сентября года, предшествующего году, в котором МО намерена осуществлять деятельность в сфере обязательного медицинского страхования. Информация о сроках и порядке подачи уведомления о включении МО в реестр МО, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, размещена на официальном сайте ТФОМС Тюменской области. Вопросы оснащения, стандартов, штатного расписания не относятся к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться в отдел лицензирования и качества медицинской помощи Департамента здравоохранения Тюменской области, контактный телефон 8 3452 42 78 18.

Вопрос	Здравствуйте. Могу ли я как ИП оказывать услуги по медицинскому массажу, по ОМС, при наличии мед.диплома, сертификата и лицензии? Могу ли я как ИП подключиться к системе ОМС ?	31.01.2022 Алексей Николаевич Пуртов
Ответ	Уважаемый Алексей Николаевич! В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», к медицинским организациям в сфере ОМС относятся имеющие право на осуществление медицинской деятельности и включенные в соответствии с настоящим Федеральным законом в единый реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС: 1) организации любой предусмотренной законодательством Российской Федерации организационно-правовой формы; 2) индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность. Медицинская организация включается в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на основании уведомления, направляемого ею в территориальный фонд до 1 сентября года, предшествующего году, в котором медицинская организация намерена осуществлять деятельность в сфере ОМС. Информация о сроках и порядке подачи уведомления о включении медицинской организации в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, размещена на официальном сайте ТФОМС Тюменской области.

Вопрос	Добрый день, на днях увидела в электронной медицинской карте запись об оказании неотложной помощи, я действительно делала заявку на вызов врача на дом, но никто так и не пришел. Я хотела бы узнать куда и к кому мне обратиться, чтобы аннулировали данную запись.	04.02.2022 Нурулина Эльмира Ильнуровна
Ответ	Уважаемая Эльмира Ильнуровна! Вопрос отражения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг (единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, региональный сайт госуслуг www.uslugi.admtyumen.ru) не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91.

Вопрос	Здравствуйте, как я могу восстановить полис, какие документы для этого требуются? Как скоро он будет готов?	18.01.2022 Вялкова Аделина Сергеевна
Ответ	Уважаемая Аделина Сергеевна! По данным Единого регистра застрахованных лиц, Вы застрахованы в Тюменском филиале ООО «АльфаСтрахование-ОМС», тел. 8-800-555-10-01. В соответствии с Правилами ОМС, утверждёнными приказом Минздрава РФ от 28.02.2019 № 108н, с целью получения полиса ОМС, Вы имеете право осуществить выбор (замену) страховой медицинской организации, но не чаще чем один раз в год. Для этого Вам необходимо лично, либо через своего представителя обратиться в одну из выбранных Вами страховых медицинских организаций осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Тюменской области в 2022 году. Ознакомится с перечнем страховых медицинских организаций можно на сайте www.tfoms.ru в разделе «Гражданам». Для оформления полиса ОМС (дубликата) необходимо предоставить специалисту страховой медицинской организации оригинал паспорта РФ и СНИЛС. На период изготовления полиса ОМС выдается временное свидетельство, с которым Вы можете обращаться в медицинские организации для получения медицинских услуг. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.

Вопрос	Могу ли я, согласно реестру медицинских организаций, осуществяющих деятельность в сфере ОМС, обратиться в частную клинику для бесплатного приема к врачу? Меня не устраивает качество оказанного приема в бесплатной поликлинике	14.01.2022 Иванова Ирина Юрьевна
Ответ	Уважаемая Ирина Юрьевна! Первичная врачебная медико-санитарная помощь оказывается в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС и имеющих прикреплённое население по территориально-участковому принципу или по прикреплению с учетом выбора застрахованного лица. Первичная специализированная медико-санитарная помощь (невролог и другие узкие специалисты) оказывается по направлению лечащего врача (терапевта, педиатра, семейного врача) в соответствии с порядком оказания медицинской помощи, утвержденным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения. При возникновении вопросов по порядку и качеству оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования: Тюменский филиал ООО "АльфаСтрахование - ОМС" 8-800-555-10-01, Тюменский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» тел. 8-800-100-07-02, Филиал ООО «Капитал МС» в Тюменской области, тел. 8-800-100-81-01.

Вопрос	Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня есть вот такой вопрос по поводу полиса омс 4551 3108 8600 0353 . Прошу предоставить мне информацию о том правильно ли полис Омс оформлен на меня или человека с Калуги. Просто из-за не соответствия данных мне не выплачивает фсс, да и больничный не проходит. До этого никогда не было такого а в этом году вышло так что у меня имеется двойник.	25.12.2021 Екатерина Николаевна Чумак
Ответ	Уважаемая Екатерина Николаевна! По данным центрального сегмента единого регистра застрахованных лиц Ваш полис ОМС действительный, данные актуализированы. Для уточнения информации в отношении полиса ОМС Вы можете обратиться в ТФОМС Тюменской области по телефону 8(3452)598-363.

Вопрос	Здравствуйте. Сегодня на емэйл пришло уведомление с госуслуг с просьбой пройти опрос для оценки уровня удовлетворенности пациентов оказанной медицинской помощью. Перейдя по ссылке в личный кабинет, я прочитала, что меня просят оценить качество приема 22.12.2012 педиатра Липиной. Никто из моих детей не был в этот и ближайшие дни в поликлинике. Прошу разобраться в вопросе: выяснить, кому из моих детей был оформлен фиктивный прием и удалить запись несуществующего приема из электронной медицинской карты.	24.12.2021 Макарова Александра Владимировна
Ответ	Уважаемая Александра Владимировна! Вопрос отражения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг (единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, региональный сайт госуслуг www.uslugi.admtyumen.ru) не относится к компетенции ТФОМС Тюменской области. Для уточнения вопроса Вам необходимо обратиться в Департамент здравоохранения Тюменской области на телефоны горячей линии: 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91.